Versand und Zahlung


Unsere Versandkosten gliedern sich ganz einfach.
Wir berechnen pro Bestellung 4,95 EUR für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Für Nachnahmesendungen fallen zuzüglich zum Paketpreis Nachnahmegebühren in Höhe von 6 € an.
Wir bieten derzeit keine Expresslieferung mehr an.

Lieferungen nach Österreich werden mit 9,90 EUR berechnet.
Lieferungen in die restliche EU werden mit 16,90 EUR berechnet.

Schweiz und Norwegen werden mit Premiumversand für 29,90 EUR incl. Pauschalzoll bis 500,- EUR berechnet - eventuelle Einfuhrumsatzsteuer muss vom Kunden getragen werden.

Eine Nachnahme-Lieferung außerhalb Deutschlands ist nicht möglich. 

Rücksendeprozedur für Deutschland

Für die Rücksendung innerhalb Deutschlands benutzen Sie bitte das Rücksendeformular. Dieses legen Sie in das Paket, damit die Retoure Ihrem Konto zugeordnet werden kann.

Falls Sie das Rücksendeformular nicht mehr zur Hand haben, können Sie auch die Rechnung / eine Rechnungskopie in das Paket legen.

Bitte geben Sie an ob Sie einen Umtausch oder eine Erstattung haben möchten.

Für den Fall dass Sie keine Informationen hinterlegen wie mit Ihrer Retoure verfahren werden soll, weisen wir eine Erstattung an.

Ein kostenfreies Retourenlabel können Sie hier erstellen :

Rücksendung einleiten


Rücksendeprozedur für andere EU Mitgliedsstaaten

Die Kosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen. Umtausch ist grundsätzlich ausgeschlossen. Möchten Sie umtauschen, widerrufen Sie bitte und bestellen neu.

Alle Preise verstehen sich brutto, d.h. inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.